TERMINOS Y CONDICIONES

RESERVAS 600 - 300 - 2777

Condiciones Básicas de Arriendo

  • Usuario: Mayor de 22 años.
  • Pasaporte y licencia de conducir: local o internacional, vigente y competente.
  • Garantía y Pago de Renta: Todos los arrendamientos de vehículos requieren Tarjeta de Crédito, con un cupo mínimo de $450.000 o su equivalente en USD. Este importe dependerá de la categoría del vehículo y del número de días de alquiler solicitado.

Como medio de garantía solo se aceptarán tarjetas de crédito bancarias; Mastercard, Visa, Diners Club, American Express.

Se aceptan Tarjetas de Crédito, Tarjetas de Débito, Transferencias Bancarias y Efectivo como medios de pago. Se acepta Orden de Compra para empresas con pactos para los accionistas y nuestros colaboradores.

Condiciones generales de arriendo

WEST Rent a Car confirma categorías y no modelos. En caso de siniestro, se debe completar el formulario Denuncio de Siniestros (descargar) y comunicarse con nuestras oficinas en forma inmediata. Además, se deberá adjuntar copia de la Cédula de Identidad o Pasaporte y Licencia de Conducir. En caso de que el siniestro cuente con parte policial, se deberá hacer llegar copia de éste. Salvo en el caso de colisión, la destrucción de neumáticos no está cubierta y será de cargo del cliente. Los vehículos se entregan con estanque lleno de combustible y se sugiere devolverlos en las mismas condiciones. Valor reposición $1.800 + IVA por litro. Para la devolución del vehículo arrendado, WEST Rent a Car otorga 2 horas de gracia sin costo desde la hora de apertura del contrato.

Condiciones de pago

Se acepta como medio de pago Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Debito, Cheque, efectivo. Se acepta Orden de Compra para empresas con Convenio.

Cancelaciones de reserva

No hay cobro por cancelaciones de reservas.

Entrega fuera de plazo

Si el arrendatario quisiera prolongar el plazo de arrendamiento deberá notificar en forma escrita a la arrendadora, facultando a la arrendadora para autorizar o rechazar dicha prórroga.

Circulación en Santiago

Se cobrará por concepto de uso de vías concesionadas y peajes interurbanos el uso de acuerdo al tráfico utilizado durante el período de arriendo, adicionalmente, se realizará un cobro de $ 1.000 + IVA por concepto de administración.

Duración de una reserva

Se mantendrá el vehículo reservado hasta 2 horas después de la hora solicitada, posterior a esa hora el vehículo quedará disponible para otros arriendos.

Permiso Argentina

Información necesaria: nombre completo, nacionalidad, numero pasaporte y tarjeta de crédito (salvo cuando empresa lo paga). Se entrega una copia del permiso Argentina, válido para salir y entrar una vez.

  • Restricciones

Desde cat. A en adelante.

Seguros y Coberturas

  • CDW

Cobertura por colisión afecta a deducible según categoría (*). Este consiste en daños propios al vehículo hasta su valor comercial y daños a terceros y responsabilidad civil hasta un tope de UF 500 por concepto de daño emergente, UF 500 por concepto de daño moral y UF 500 por concepto de daño por lucro cesante. Es necesaria una demanda del afectado para que se active la cobertura de responsabilidad por daño moral y lucro cesante.  Para los casos de Robo, hurto, apropiación indebida, volcamiento o pérdida total del vehículo en arriendo, en estos casos el deducible será de UF 50 + IVA.

No están cubiertos los daños producto de un uso indebido, mala conducción o por conducción bajo la influencia del alcohol, psicotrópicos o drogas. 


Deducible según categoría:

CATEGORÍAS DEDUCIBLE
A - A1 - B - B1 - B2 - C - C1 - C2 - C3 - D UF 10
F - J - K - L UF 15
N - N1 - O - O1 - P - P1 - X - Z UF 20
  • S.A.C.A.

Cobertura adicional de robo de accesorios, con tope de 10% del valor comercial del vehículo el que en ningún caso podrá superar el máximo de 50 UF. Valor: $2.000 + IVA diario. Esta cobertura asegura los siguientes accesorios hasta su valor comercial.

Incluye lo siguiente:

  • Radio, presentando el panel
  • Tapa Rueda
  • Antena
  • Encendedor
  • Espejos Laterales
  • Logos del vehículo

Excluye:

  • Daños a los neumáticos, cámaras y llantas.
  • Pérdida de neumático de repuesto.
  • Pérdida de robo de herramientas o partes del vehículo.
  • PAI

Cobertura adicional para accidentes personales: Asiento pasajeros por muerte, incapacidad y gastos médicos, las que tendrán en su conjunto un tope de 1000 UF por evento. Esta cobertura opera después de hacer uso del seguro obligatorio y/o cobertura de salud, si la hubiera.

Valor: $ 1.849 + IVA diario.

Servicios opcionales son confirmados vía correo electrónico según disponibilidad en lugar de retiro.

DESCARGAR FORMULARIO DE SINIESTROS
Paul Baeza BHSTUDIOS +562 - 2247 0045 / 2247 0455 / 2247 0270 Anexo - 231 Enviar Mail